Como analisar o desempenho financeiro de uma loja de cosméticos
Se você tem uma loja de cosméticos com certeza o faturamento deve estar entre as suas preocupações, certo?
Com uma boa análise financeira e a gestão eficiente de recursos, você poderá verificar o desempenho da sua loja em números e mais: saber o que precisa ser melhorado e colocar ações em prática.
Mas antes vamos saber como é este mercado
O setor de cosméticos é um dos mais promissores do mundo, com um mercado global estimado em US$ 445,6 bilhões em 2022. No Brasil, o mercado de cosméticos também é bastante dinâmico, com um faturamento de R$ 131,8 bilhões em 2022. Os dados são da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec) e da Statista.
Para se manterem competitivas neste mercado, as lojas de cosméticos precisam ter um bom desempenho financeiro. Isso significa gerar receitas suficientes para cobrir os custos e despesas, e ainda gerar lucro.
A análise do desempenho financeiro é uma ferramenta essencial para os gestores de lojas de cosméticos. Ela permite identificar áreas de sucesso e de melhoria, e tomar decisões que contribuam para o crescimento do negócio.
Análise e controle financeiro: como fazer?
É possível analisar e controlar o seu departamento financeiro de três formas principais: contratando um profissional ou empresa para auditoria, tendo um funcionário exclusivo e dedicado ao assunto na empresa ou assumir esta tarefa sozinho. Veja como funcionam cada uma dessas soluções:
Auditoria
É uma avaliação independente e imparcial das demonstrações financeiras de uma empresa. Ela é realizada por um profissional ou empresa qualificada, que emite um relatório com suas conclusões e recomendações.
A auditoria pode ser uma boa opção para lojas de cosméticos de todos os tamanhos. Ela é uma forma de garantir que as demonstrações financeiras estejam corretas e que o controle financeiro da empresa esteja funcionando de forma eficaz.
Os benefícios da auditoria para um dono de loja de cosméticos incluem:
- Credibilidade: a auditoria demonstra aos clientes, fornecedores e investidores que a empresa tem um controle financeiro sólido;
- Segurança: a auditoria ajuda a identificar e corrigir possíveis erros;
- Melhoria da gestão: a auditoria pode fornecer insights para melhorar a gestão financeira da empresa.
Funcionário exclusivo
Ter um funcionário exclusivo para cuidar do controle financeiro da empresa é uma opção mais adequada para lojas de cosméticos maiores ou que tenham um volume de vendas elevado.
Esse funcionário deve ter conhecimentos e experiência em finanças, contabilidade e gestão. Ele será responsável por todas as atividades relacionadas ao controle financeiro da empresa, incluindo:
- Registro das receitas e despesas;
- Emissão de relatórios financeiros;
- Análise de indicadores financeiros;
- Controle de estoque;
- Gestão de contas a receber e a pagar;
Os benefícios de ter um funcionário exclusivo para o controle financeiro incluem:
- Maior eficiência: a empresa terá um profissional especializado responsável por todas as atividades relacionadas ao controle financeiro;
- Maior precisão: o funcionário terá tempo e conhecimento para garantir a precisão das informações financeiras da empresa;
- Maior foco na gestão: o dono da empresa poderá se concentrar na gestão estratégica do negócio, deixando o controle financeiro nas mãos de um profissional qualificado.
A escolha da melhor forma de analisar o controle financeiro de uma loja de cosméticos depende de vários fatores, incluindo o tamanho da empresa, o volume de vendas, o orçamento disponível e as necessidades específicas do negócio.
Assumindo as finanças
As principais vantagens de assumir sozinho o controle financeiro são:
- Controle mais próximo: o empreendedor tem um controle mais direto das finanças, o que permite identificar problemas e oportunidades com mais facilidade.
- Tomada de decisão mais rápida: o empreendedor não precisa consultar outras pessoas para tomar decisões financeiras, o que pode ser uma vantagem em situações de urgência.
- Redução de custos: não é necessário contratar um funcionário ou uma empresa especializada para realizar o controle financeiro.
Desvantagens:
- Demanda de tempo: o controle financeiro pode exigir muito tempo e dedicação, o que pode prejudicar outras áreas do negócio.
- Falta de conhecimento: o empreendedor pode não ter o conhecimento necessário para realizar o controle financeiro de forma eficaz.
- Risco de erros: erros no controle financeiro podem gerar prejuízos para o negócio.
Controlando os recursos
Mas além da análise financeira, um bom controle dos recursos da loja é fundamental para garantir a saúde financeira da empresa. Ele permite acompanhar as receitas e despesas, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas acertadas.
Para realizar um bom controle financeiro, é necessário seguir alguns passos:
- Definir objetivos e metas
- O primeiro passo é definir os objetivos e metas financeiras do negócio. Isso ajudará a direcionar os esforços de controle e a medir o desempenho da empresa.
- Por exemplo, um objetivo pode ser aumentar as vendas em 10% no próximo ano. Uma meta específica pode ser aumentar as vendas de produtos de maquiagem em 5% no próximo mês.
- Registrar todas as receitas e despesas
- É importante registrar todas as receitas e despesas da empresa, independentemente de seu tamanho. Isso pode ser feito em planilhas ou sistemas de gestão financeira.
- As receitas devem ser registradas no momento em que são recebidas, e as despesas devem ser registradas no momento em que são incorridas.
- Fazer o fluxo de caixa
- O fluxo de caixa é um documento que registra as entradas e saídas de dinheiro da empresa em um determinado período. Ele é uma ferramenta essencial para acompanhar a saúde financeira do negócio.
- O fluxo de caixa deve ser feito diariamente, semanalmente, mensalmente ou trimestralmente, dependendo do tamanho e da necessidade da empresa.
- Analisar os resultados
- A análise dos resultados financeiros é fundamental para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas acertadas.
- Os resultados financeiros devem ser analisados regularmente, para identificar tendências e padrões.
- Tomar decisões estratégicas
- Os resultados financeiros devem ser usados para tomar decisões estratégicas que ajudem a empresa a alcançar seus objetivos.
- Por exemplo, se a análise do fluxo de caixa mostrar que a empresa está com dificuldade para pagar suas contas, pode ser necessário reduzir as despesas ou aumentar as vendas.
Conheça alguns benefícios de um bom controle financeiro para lojas de cosméticos:
- Melhor tomada de decisões: um bom controle financeiro permite que os gestores da loja de cosméticos tomem melhores decisões, com base em dados concretos;
- Redução de custos: a identificação de despesas desnecessárias ou ineficientes pode ajudar a reduzir os custos da loja de cosméticos.
- Aumento da lucratividade: o aumento das vendas e a redução de custos podem levar ao aumento da lucratividade da loja de cosméticos.
- Melhor planejamento financeiro: o controle financeiro ajuda a empresa a se planejar financeiramente para o futuro, evitando surpresas desagradáveis.
Atenção aos indicadores financeiros
Existem diversos indicadores financeiros que podem ser usados para avaliar o desempenho de uma loja de cosméticos. Alguns dos principais indicadores são:
- Vendas: as vendas são o principal indicador de desempenho financeiro de uma loja de cosméticos. Elas representam a quantidade de dinheiro que a loja recebe pela venda de seus produtos;
- Custos: são os gastos que a loja incorre para produzir ou adquirir os seus produtos, para vender esses produtos e para manter suas operações;
- Lucro: é a diferença entre as vendas e os custos. Ele representa a parcela da receita que a loja retém como resultado de suas operações;
- Fluxo de caixa: é o movimento de dinheiro que entra e sai da loja. Ele é um indicador importante para avaliar a capacidade da loja de gerar caixa para pagar suas obrigações e investir no crescimento do negócio.
Interpretação dos indicadores
A interpretação dos indicadores financeiros deve ser feita de forma comparativa. Isso significa comparar os indicadores atuais com os indicadores históricos da loja, com os indicadores de lojas concorrentes e com os indicadores do setor como um todo.
Por exemplo, se as vendas da loja aumentaram 10% no último ano, isso é um bom sinal. No entanto, se as vendas das lojas concorrentes também aumentaram 10%, isso significa que a loja não está ganhando participação de mercado.
A interpretação dos indicadores também deve levar em consideração as condições econômicas e do mercado. Por exemplo, se a economia estiver em recessão, é normal que as vendas das lojas de cosméticos diminuam.
Melhorias
A análise do desempenho financeiro pode ajudar os gestores a identificar áreas onde podem ser feitas melhorias. Por exemplo, se as vendas da loja estão baixas, os gestores podem analisar os indicadores de custos e lucro para identificar oportunidades de redução de custos ou de aumento de receita.
Algumas das ações que podem ser tomadas para melhorar o desempenho financeiro de uma loja de cosméticos incluem:
Melhorar a gestão de estoque: a gestão de estoque é uma atividade essencial para qualquer negócio, mas é especialmente importante para este setor, pois os produtos são perecíveis e podem perder valor rapidamente.
Categorizar os produtos: a categorização do estoque é uma etapa importante para a gestão eficiente do negócio. Uma boa categorização permite ao dono da loja:
- Ter uma visão clara do que está em estoque, facilitando a identificação de produtos com baixo giro, produtos vencidos ou produtos que estão em falta;
- Tomar decisões mais assertivas sobre a reposição de estoque, evitando a compra de produtos em excesso ou a falta de produtos essenciais;
- Melhorar a organização da loja, facilitando a localização dos produtos pelos clientes.
Ferramentas de CRM
Um serviço de CRM (customer relationship management) é uma ferramenta digital que pode ajudar no controle financeiro de várias maneiras.
Em primeiro lugar, um CRM pode ajudar a coletar e organizar dados sobre as vendas, os clientes e os custos da loja. Esses dados podem ser usados para gerar relatórios financeiros que fornecem informações valiosas sobre o desempenho da loja. Por exemplo, um relatório pode mostrar quais produtos estão vendendo bem, quais clientes estão gastando mais e quais custos estão aumentando.
Em segundo lugar, um CRM pode automatizar tarefas financeiras, como a criação de faturas e o acompanhamento de pagamentos. Isso pode liberar tempo para os colaboradores se concentrarem em outras tarefas, como o atendimento ao cliente ou o desenvolvimento de novos produtos.
Em terceiro lugar, um CRM pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria. Por exemplo, um CRM pode mostrar quais clientes estão propensos a abandonar a loja ou quais produtos estão com baixo estoque. Essa informação pode ser usada para tomar medidas para evitar essas situações.
A seguir, alguns exemplos específicos de como um CRM pode ajudar no controle financeiro de uma loja de cosméticos:
- Gestão de vendas: pode ajudar a rastrear as vendas por produto, cliente e período de tempo. Isso pode ajudar a identificar quais produtos são mais vendidos, quais clientes estão gastando mais e quais períodos do ano são mais lucrativos;
- Gestão de clientes: pode armazenar informações sobre os clientes, como nome, endereço, telefone, data de nascimento e histórico de compras. Isso pode ajudar a personalizar o atendimento ao cliente e a criar campanhas de marketing direcionadas;
- Gestão de estoque: pode rastrear o estoque de produtos, incluindo o nível de estoque, o preço de compra e o preço de venda. Isso pode ajudar a evitar a falta de estoque e a garantir que os produtos estejam sendo vendidos pelo preço correto;
- Gestão de custos: pode rastrear os custos da loja, como despesas de mão de obra, despesas de marketing e despesas gerais. Isso pode ajudar a identificar áreas onde os custos podem ser reduzidos.
Em geral, um CRM pode ser uma ferramenta valiosa para o controle financeiro de uma loja de cosméticos. Ao fornecer informações detalhadas e automatizar tarefas, um CRM pode ajudar os proprietários e gerentes de lojas a tomar decisões informadas que podem melhorar o desempenho financeiro da empresa.
Conclusão
A análise do desempenho financeiro é uma ferramenta essencial para os gestores de lojas de cosméticos. Ela permite identificar áreas de sucesso e de melhoria, e tomar decisões que contribuam para o crescimento do negócio.
Ao usar os indicadores financeiros de forma correta e interpretar os resultados de forma comparativa, os gestores podem tomar decisões mais informadas e melhorar o desempenho financeiro da loja.


