Malu Bronzatto • 1 de julho de 2024

Atraindo Clientes e Impulsionando Vendas: Destacando Produtos e Áreas de Marca para Varejistas de Cosméticos

No competitivo mercado de varejo de cosméticos, destacar-se da concorrência é crucial para o sucesso. Ao oferecer uma experiência de compra única e atraente, os varejistas podem atrair novos clientes, fidelizar os existentes e impulsionar as vendas.


A Importância da Diferenciação


Em um mercado saturado, onde os produtos e preços podem ser semelhantes, a diferenciação é essencial para se destacar. Varejistas de cosméticos precisam identificar o que os torna únicos e comunicar isso de forma eficaz aos seus clientes. Isso pode ser feito através de uma variedade de fatores, como:


Seleção de produtos

Oferecer uma variedade única de produtos, incluindo marcas locais, importadas ou de nicho, pode atrair clientes que buscam algo diferente do que encontram em outras lojas. 


Experiência na loja

Criar um ambiente de compra convidativo e agradável, com música, iluminação e displays atraentes, pode tornar a experiência de compra mais memorável para os clientes.


Atendimento ao cliente

Oferecer um atendimento ao cliente excepcional, com funcionários experientes e prestativos, pode fidelizar os clientes e incentivá-los a voltar.


Marketing e promoções

Implementar campanhas de marketing criativas e promoções atraentes pode gerar interesse e atrair novos clientes para a loja.


Estratégias para Destacar Produtos


Existem diversas estratégias que os varejistas de cosméticos podem usar para destacar produtos específicos em suas lojas. Algumas ideias incluem:


Displays criativos

Utilizar displays atraentes e bem posicionados para chamar a atenção dos clientes para produtos específicos.


Demonstrações de produtos

Oferecer demonstrações de produtos para que os clientes possam experimentar os produtos antes de comprá-los.


Promoções e descontos

Oferecer promoções e descontos em produtos selecionados para incentivar as vendas.


Cross-selling e upselling

Recomendar produtos complementares ou de maior valor aos clientes que estão comprando outros produtos.


Marketing de conteúdo

Criar conteúdo informativo e envolvente sobre os produtos, como blogs, vídeos e postagens nas redes sociais.


Estratégias para Destacar Áreas de Marca


Também é importante destacar áreas específicas da loja, como seções de novos produtos, áreas promocionais ou áreas dedicadas a marcas específicas. Algumas estratégias para fazer isso incluem:


Sinalização clara

Utilizar sinalização clara e concisa para direcionar os clientes para as áreas da loja que você deseja destacar.


Displays visuais

Utilizar displays visuais atraentes para chamar a atenção dos clientes para as áreas da loja que você deseja destacar.


Iluminação

Utilizar a iluminação para destacar as áreas da loja que você deseja destacar.


Promoções e eventos

Realizar promoções e eventos especiais nas áreas da loja que você deseja destacar.


Dicas para Implementar Estratégias de Destaque


Ao implementar estratégias para destacar produtos e áreas de marca, é importante ter em mente o público-alvo da loja. As estratégias devem ser relevantes para os interesses e necessidades dos clientes. É importante também monitorar os resultados das estratégias e fazer ajustes conforme necessário.


Ao destacar produtos e áreas de marca de forma eficaz, os varejistas de cosméticos podem atrair novos clientes, fidelizar os existentes e impulsionar as vendas. Implementando as estratégias descritas neste artigo, você varejista pode se destacar da concorrência e alcançar o sucesso.

Por Bruna Scafe 27 de maio de 2025
O mercado de cosméticos segue em expansão acelerada. Em 2023, o setor movimentou cerca de US$ 516 bilhões no mundo, e no Brasil, o volume chegou a R$ 150 bilhões, com projeção de crescimento para R$ 200 bilhões em 2024. Os números são da Euromonitor International e foram publicados no relatório intitulado "Global Cosmetics Market - Size, Share, Trends, and Forecasts (2022-2027). Esse crescimento está ligado a fatores como: ✅ Aumento da renda da população ✅ Busca por bem-estar e autoestima ✅ Popularização do e-commerce ✅ Avanço das redes sociais e influenciadores Para lojistas, distribuidores e marcas, é essencial acompanhar as tendências de consumo que estão moldando o comportamento de compra e impactando diretamente o mix de produtos no PDV. 1. A preferência por produtos cruelty free O consumidor está cada vez mais atento à forma como os produtos são desenvolvidos. Cosméticos cruelty free (não testados em animais) conquistam a preferência principalmente por razões éticas e ambientais. De acordo com a Global Industry Analysts, o mercado global de cosméticos cruelty free deve atingir US$ 21,4 bilhões até 2027. 💡 Por que vender cruelty free? ✅ Alinha sua loja com um consumo mais consciente ✅ Amplia o público potencial, principalmente o jovem ✅ Comunica responsabilidade e cuidado com a vida 2. Produtos naturais e sustentáveis em alta A busca por ingredientes naturais e embalagens sustentáveis é uma realidade consolidada no setor. O consumidor quer produtos que cuidem dele e do planeta. De 2022 a 2027, a demanda por cosméticos naturais e sustentáveis deve crescer 6,7% ao ano, segundo a Euromonitor. 📌 Exemplos de boas práticas no mercado: ✅ Dove com óleo de coco e aloe vera em sua nova linha capilar ✅ L’Oréal com maquiagem em embalagens de vidro reciclado ✅ Linhas de skincare com frascos de plástico reciclado 💡 Como aproveitar a tendência: ✅ Aposte em marcas com compromisso ambiental ✅ Destaque esses diferenciais nas prateleiras e vitrines ✅ Crie ações temáticas sobre sustentabilidade no PDV 3. Personalização e inclusão: produtos que atendem a cada perfil O consumidor quer produtos para suas necessidades reais. Isso inclui tipo de pele, tom, rotina e preferências. A Fenty Beauty, por exemplo, revolucionou o setor com 50 tonalidades de base para todos os tons de pele. 📌 Outras marcas investem em: ✅ Testes de maquiagem virtuais ✅ Análise de pele com IA (como o Skin Genius da L'Oréal) ✅ Linhas para públicos específicos (como cabelos cacheados infantis) 💡 Oportunidade para o lojista: ✅ Crie kits personalizados por tipo de cabelo ou pele ✅ Tenha variedade de opções para cada perfil de cliente ✅ Valorize a inclusão como diferencial da sua loja 4. A força da experiência do cliente Com tantas opções no mercado, quem entrega a melhor experiência vence. Consultoria de beleza, organização atrativa do PDV, bom atendimento e tecnologias como realidade virtual fazem toda a diferença. 💡 Como melhorar a experiência do consumidor: ✅ Tenha um time que orienta com segurança ✅ Promova testagens e demonstrações ✅ Crie vitrines temáticas envolventes ✅ Use ferramentas digitais para simular resultados A experiência influencia diretamente na fidelização, no ticket médio e na indicação da sua loja. Tendências para 2025: segmentos em destaque Algumas categorias de cosméticos estão em ascensão acelerada e devem receber ainda mais atenção neste ano: 📌 Skincare: segmento que mais cresce, com foco em prevenção, hidratação e rotina de cuidados 📌 Cabelos: tratamentos nutritivos, linhas para tipos específicos (liso, cacheado, loiro, etc.) 📌 Maquiagem com tratamento: bases, batons e pós com ingredientes que cuidam da pele Dicas para vender mais cosméticos que estão em alta ✅ Conheça profundamente seu público e suas dores ✅ Aposte em marcas que acompanham as tendências ✅ Treine a equipe para oferecer recomendações assertivas ✅ Pratique cross selling (produtos complementares) ✅ Use up selling com versões premium de produtos ✅ Destaque novidades nas gôndolas, vitrines e e-mails Por que acompanhar as tendências faz a diferença Ficar por dentro das tendências de consumo é essencial para se destacar no mercado de cosméticos. Ao entender o que o consumidor busca — e como ele quer se sentir ao comprar —, você pode ajustar seu mix, seu atendimento e sua comunicação para vender mais e melhor. Acompanhe as transformações do setor e use essas informações a favor da sua estratégia comercial.
Por Bruna Scafe 19 de maio de 2025
A vitrine é o primeiro convite que sua loja faz ao cliente. Seja no físico ou no digital, uma boa exposição de produtos é capaz de atrair olhares, despertar desejo e impulsionar vendas. Quando falamos da Salon Line — uma marca com linhas amplas, embalagens vibrantes e alta demanda — o potencial de uma vitrine bem montada é ainda maior. Neste conteúdo, você vai aprender como destacar os produtos da Salon Line no seu ponto de venda de forma estratégica, usando técnicas de visual merchandising e organização que ajudam a aumentar o giro de estoque e melhorar os resultados da loja. Por que investir em uma vitrine bem planejada? Uma vitrine bem construída vai muito além da estética. Ela cumpre papéis essenciais dentro do varejo: ✅ Atrai a atenção do consumidor: uma vitrine organizada e temática se destaca e convida à entrada ou ao clique. ✅ Valoriza os produtos: exposição estratégica destaca os diferenciais dos itens. ✅ Facilita a jornada de compra: produtos agrupados por função ou tipo agilizam a decisão do cliente. ✅ Impulsiona o ticket médio: quando o cliente enxerga combinações de uso, ele tende a comprar mais de um item. ✅ Comunica identidade e profissionalismo: uma vitrine bem pensada transmite confiança e organização. 1. Use o visual merchandising a favor da Salon Line A Salon Line oferece uma variedade de linhas e soluções para diferentes perfis de cabelo e necessidades. Essa variedade pode ser um diferencial competitivo — desde que seja bem apresentada. Dicas práticas: ✅ Agrupe por linha ou cor: Exponha os produtos por coleção (#TôDeCacho, Meu Liso, SOS Cachos, Kids), criando blocos visuais organizados e fáceis de identificar. ✅ Aposte no arco-íris da marca: as embalagens coloridas chamam atenção — use essa identidade visual como aliada para criar vitrines dinâmicas. ✅ Use alturas diferentes: apoios, caixas e displays em diferentes níveis ajudam a guiar o olhar do cliente. ✅ Aproveite a iluminação: destaque as linhas mais novas ou promocionais com spots de luz ou locais privilegiados. 2. Monte vitrines temáticas e sazonais Temas ajudam o consumidor a se conectar emocionalmente com os produtos e facilitam a escolha. Crie vitrines sazonais ou por ocasião de uso ✅ "Verão sem Frizz" – com produtos para controle da umidade, proteção solar e definição. ✅ "Volta às Aulas Kids" – com kits divertidos e práticos. ✅ "Cachos Poderosos" – com gelatinas, cremes e ativadores. ✅ "Favoritos do mês" – com os produtos mais vendidos da loja. Essas ações criam senso de urgência, impulsionam promoções e renovam o visual da loja com frequência. 3. Sinalize promoções e destaques com clareza A comunicação visual é fundamental. Além de uma boa organização, o cliente precisa entender rapidamente os benefícios: ✅ Use plaquinhas informativas com frases curtas e atrativas: "Lançamento", "Mais Vendido", "Cachos com brilho e definição". ✅ Destaque combos com valores unitários e total do kit , mostrando a vantagem. ✅ Utilize adesivos de cor diferente para destacar promoções no meio da gôndola No digital, siga o mesmo princípio: banners, carrosséis e stories com os produtos organizados por tema facilitam a navegação e influenciam a decisão de compra. 4. Organize por tipo de cabelo ou necessidade Outra maneira eficaz de expor os produtos da Salon Line é agrupar por uso e necessidade: ✅ Hidratação : Máscaras, cremes e óleos nutritivos. ✅ Definição e fixação: Gelatinas, ativadores de cacho e sprays. ✅ Reconstrução : Produtos com queratina e aminoácidos. ✅ Manutenção diária: shampoos, condicionadores e multifuncionais. Essa organização facilita a jornada de compra e transmite autoridade sobre o que está sendo vendido. 5. Renove com frequência e acompanhe os resultados A vitrine não é estática! Faça rotações quinzenais ou mensais nos produtos expostos para gerar novidade. Aproveite datas sazonais, lançamentos da marca ou ações da distribuidora para criar campanhas visuais. Monitore os resultados após cada troca: Houve aumento no giro dos produtos expostos? Quais itens mais venderam com destaque na vitrine? Os clientes comentaram ou perguntaram sobre os destaques? Esses insights ajudam a calibrar o que funciona melhor no seu ponto de venda. Transforme sua exposição em vendas com a Salon Line A Salon Line já oferece o produto. A vitrine certa transforma esse produto em desejo. Com estratégias simples de visual merchandising e organização, você destaca a marca, orienta o consumidor e impulsiona suas vendas. 💡 Dica final: combine vitrines chamativas com um atendimento consultivo e treinado para orientar os clientes com segurança. Confira também: Fidelização com Salon Line: estratégias para vender mais e manter clientes
Por Bruna Scafe 19 de maio de 2025
A busca por uma pele bem cuidada nunca esteve tão em alta. Com o aumento da demanda por produtos de beleza focados em skincare , o mercado de cosméticos passou a dar mais espaço às rotinas de cuidados com a pele, criando uma grande oportunidade para lojistas que querem vender mais e se destacar com um mix de produtos atual e estratégico. Mas como montar um catálogo de skincare que realmente vende? Quais itens devem ser priorizados? E como identificar o que mais combina com o perfil do seu cliente? Neste artigo, você vai entender como selecionar os melhores produtos de cuidados com a pele, acompanhar as tendências do setor e montar um portfólio atrativo para seu ponto de venda. O crescimento do skincare no varejo de cosméticos A categoria de skincare está entre as que mais crescem no segmento de beleza. O consumidor brasileiro tem investido cada vez mais em produtos para hidratar, tratar e proteger a pele — indo muito além do sabonete tradicional. O movimento é impulsionado por: Maior acesso a informação sobre autocuidado e prevenção; A popularização de marcas acessíveis e eficazes; A influência de criadores de conteúdo, especialistas e dermatologistas nas redes sociais; O desejo do consumidor por rotinas mais simples, mas com resultados reais. Ou seja: quem tem um PDV de cosméticos ou loja online não pode mais ignorar essa categoria. Pelo contrário, o ideal é aproveitar a alta no interesse e ofertar os produtos certos, da forma certa. Como selecionar os produtos de skincare certos para o seu público Antes de sair comprando as novidades do mercado, é essencial pensar em estratégia. Um bom mix de skincare começa com conhecimento sobre o seu consumidor. 1. Analise o perfil do seu cliente Qual a faixa etária predominante? O público se interessa mais por praticidade ou por rotinas completas? Tem preferência por produtos naturais, veganos ou dermatologicamente testados? A pele mais comum é oleosa, seca ou sensível? Essas respostas vão guiar a seleção de produtos que realmente atendem às necessidades de quem compra na sua loja. 2. Foque nos "básicos que funcionam" Apesar da variedade no mercado, alguns produtos são indispensáveis em qualquer catálogo de cuidados com a pele: Sabonetes faciais e águas micelares; Hidratantes com diferentes ativos (como ácido hialurônico ou vitamina C); Protetores solares com toque seco e alta proteção; Esfoliantes e máscaras com funções específicas (revitalizar, purificar, iluminar); Produtos multifuncionais que unem hidratação + proteção + tratamento. Esses itens costumam ter alta rotatividade e atraem tanto o consumidor iniciante quanto o mais avançado em rotinas de skincare. 3. Acompanhe as tendências em cosméticos O mundo da beleza muda rápido. Por isso, acompanhar tendências é essencial para manter seu catálogo atualizado e competitivo. Algumas tendências atuais: Produtos com ativos naturais e foco em sustentabilidade; Cosméticos "clean beauty" e sem ingredientes controversos; Rotinas minimalistas (menos passos, mais eficiência); Produtos com apelo sensorial (textura leve, fragrâncias suaves); Skincare com foco em peles diversas (negras, maduras, sensíveis). Oferecer novidades alinhadas a essas tendências mostra que sua loja está atualizada e atrai consumidores exigentes. Como montar um mix de produtos atrativo e lucrativo Não basta ter variedade: o mix de produtos precisa ser inteligente e gerar resultados. Veja algumas dicas: ✅ Separe o mix por tipo de pele e necessidade: Monte pequenas seleções para pele oleosa, seca, madura, acneica, sensível etc. Isso facilita a compra e aumenta o ticket médio. ✅ Ofereça linhas completas ou produtos que se complementam: Por exemplo: sabonete + hidratante + protetor solar de uma mesma marca ou linha. O consumidor se sente mais seguro para montar a rotina. ✅ Crie kits e combos com boa margem de lucro: Kits com desconto ou brindes impulsionam as vendas e ajudam a girar o estoque com mais rapidez. ✅ Destaque os diferenciais na prateleira e na comunicação: Use etiquetas, tags e descrições claras para apresentar os principais benefícios dos produtos, como: "controla oleosidade", "hidrata sem pesar", "efeito glow imediato". ✅ Invista em marcas com boa aceitação: Tenha produtos de marcas conhecidas, mas também inclua algumas opções mais acessíveis ou com propostas diferenciadas. Skincare: uma categoria em alta que pode transformar seus resultados Com a seleção certa de produtos de skincare, você consegue aumentar o ticket médio, fidelizar clientes e posicionar sua loja como referência em cuidados com a pele. O segredo está em entender seu público, acompanhar as tendências e apostar em produtos com alto valor percebido. Aproveite o crescimento dessa categoria e comece hoje mesmo a revisar seu catálogo. Com um mix estratégico, sua loja se destaca e vende mais!